Голосовой ИИ экономит контакт-центрам до $5 млн в год
Авторы исследовательской компании Forrester подсчитали: полностью автономный звонок через голосовой ИИ обходится в $0,05-0,18 за минуту.
90% компаний не внедрили ИИ в управление данными
Исследование Gartner CDAO Agenda Survey 2026 показало: почти 90% организаций не внедрили полный набор ИИ-возможностей в процессы управления данными и аналитикой.