Google Maps постепенно перестаёт быть просто картой. Компания добавила в Ask Maps новые функции ИИ-агента: теперь сервис может помочь заказать еду, подобрать отель или найти билеты на мероприятия. Нововведения уже начали распространять среди пользователей в США.
Например, можно попросить найти рядом с домом ресторан с веганским тостом с авокадо и латте на овсяном молоке. Ask Maps подберёт варианты, добавит выбранные блюда в корзину, а оплатить заказ можно через поддерживаемые платформы Square, Toast или Uber Eats.

С отелями сценарий ещё шире. Пользователь может задать условия по цене, рейтингу, расположению и окружению, после чего Ask Maps сравнит стоимость и проверит наличие мест. Забронировать номер можно будет на сайте партнёра. Аналогично сервис ищет концерты и комедийные шоу поблизости и даёт ссылки на покупку билетов.
Google также подключила к Ask Maps Personal Intelligence. С разрешения пользователя ИИ сможет учитывать данные из Gmail и Google Calendar, например информацию о предстоящем перелёте, бронировании отеля или ужине, чтобы давать более персональные рекомендации. Функция по умолчанию отключена.
Кроме того, Ask Maps теперь запоминает предыдущие разговоры, а новый виджет общественного транспорта показывает задержки и изменения в реальном времени. Personal Intelligence и транспортный виджет доступны во всех регионах, где работает Ask Maps.
В итоге Google превращает карту в посредника между пользователем и реальным миром. Если такие агенты действительно возьмут на себя рутинные действия, бизнесу придётся конкурировать уже не только за место в поиске, но и за выбор ИИ.
