Согласно индексу видимости Semrush 2026, проанализировавшему 126 млн ИИ-запросов, ChatGPT и Gemini демонстрируют кардинально разные подходы к цитированию. ChatGPT в среднем использует 15 источников на ответ, активно опираясь на Reddit и Wikipedia. Gemini — всего 3 источника, полагаясь на узкий пул ресурсов. Это создает ситуацию, когда бренд может доминировать в одном ИИ-канале и быть почти невидимым в другом.
Различия не ограничиваются количеством источников. ChatGPT чаще цитирует агрегаторы и каталоги, Gemini — собственные сайты брендов и структурированные данные. На Gemini пересечение упоминаний бренда и цитирования его сайта может быть всего 30%. Бренд может быть назван в ответе, но ссылка вести на другого игрока. Это создаёт две отдельные задачи: быть упомянутым и быть процитированным.
Концентрация видимости по отраслям
Индекс Semrush выявил значительные различия в концентрации видимости по отраслям. В новостях и медиа топ-3 бренда забирают 82.9% всей видимости в ИИ-поиске. В потребительской электронике — 76.9%. В финансах — только 41.4%, что даёт больше возможностей для других игроков.
Это означает, что в одних отраслях конкуренция за внимание ИИ-платформ чрезвычайно высока, в других — более распределена. Для маркетологов это сигнал: стратегия должна учитывать не только общие тренды, но и специфику своей категории.
«Universal 36»: кто виден везде
Только 36 глобальных брендов сохраняли видимость в топ-100 на всех четырёх платформах в течение всего исследования. В «Universal 36» вошли YouTube, Google, Reddit, Amazon, Apple, Walmart, Disney, Nintendo и другие. У них общие черты: широкая узнаваемость, устойчивое признание и чёткая роль в помощи пользователям.
Эти бренды не просто доминируют в одной категории — они присутствуют во всех ИИ-средах одновременно. Для остальных компаний это означает, что стратегия «быть видимым везде» требует системного подхода к источникам, которые каждая платформа считает авторитетными.
Интеграция стратегий даёт результат
Опрос Semrush среди маркетологов выявил чёткую корреляцию. Среди компаний, которые полностью интегрировали поисковую оптимизацию и видимость в ИИ в единый процесс, 81% сообщили о росте трафика или лидов из ИИ-платформ. Среди тех, кто управляет этими направлениями раздельно — только 36%.
При этом 45% маркетологов не могут точно измерить видимость своего бренда в ИИ-ответах, и только 9% имеют инструменты для отслеживания всех релевантных метрик.
Что происходит с трафиком
Аналитика Similarweb за 18 месяцев показывает: реферальный трафик от ИИ-платформ перестал расти, остановившись на уровне 240-280 млн в месяц, несмотря на рост числа сессий до 1.5 млрд. Пользователи, получившие рекомендацию от ИИ, в 2.5 раза чаще посещают сайт бренда в течение недели. При этом более половины таких визитов происходят через брендовый поиск, а не через прямые переходы из ИИ-источников. ИИ формирует намерение, а реализуется оно через традиционный поиск.
Потребители проверяют в среднем 2.4 платформы перед покупкой: Gen Z — 2.5, миллениалы — 2.4, поколение X — 2.3. Google остаётся главным источником доверия для покупок (39%), Reddit — 15%, ИИ-инструменты — 14%. ИИ уже участвует в принятии решений, даже если не является финальным авторитетом.
Что делать брендам
Индекс Semrush и данные Similarweb дают четыре практических вывода.
- Измеряйте видимость по платформам. ChatGPT, Gemini и Perplexity — разные экосистемы. Успех в одной не гарантирует успех в другой. Нужно отслеживать присутствие на каждой платформе отдельно.
- Работайте с разными типами источников. Для ChatGPT — агрегаторы и каталоги. Для Gemini — собственный сайт и структурированные данные. Для Perplexity — нишевые отраслевые источники. У каждой платформы свои «любимые» источники.
- Учитывайте отраслевую концентрацию. В высококонцентрированных отраслях (News & Media, Consumer Electronics) стратегия должна быть более агрессивной. В менее концентрированных (Finance) есть больше пространства для манёвра.
- Стройте присутствие на всех платформах. «Universal 36» показывает: устойчивая видимость требует присутствия везде. Это не значит, что нужно быть топ-1 на каждой платформе, но полное отсутствие на какой-либо из них — риск.
Как отмечают авторы индекса Semrush: «ИИ теперь неотъемлемая часть поискового опыта по умолчанию, и брендам нужно адаптироваться. Основы поисковой оптимизации критически важны для создания сигналов доверия для ИИ, но видимость теперь зависит от того, насколько последовательно бренд усиливает свой нарратив в цифровых каналах».
